職位描述
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1.負責對業主及客戶來電、來訪登記接待,并通知相關負責人跟進處理;
2.負責門禁設備的辦理;
3.負責前臺業務問題的咨詢及解答;
4.對報事報修問題的派單處理;
5.受理客戶投訴,做好投訴記錄,即使報告主管,并對服務工作質量進行跟蹤隨訪;
6.完成上級領導安排的相關工作任務。
2.負責門禁設備的辦理;
3.負責前臺業務問題的咨詢及解答;
4.對報事報修問題的派單處理;
5.受理客戶投訴,做好投訴記錄,即使報告主管,并對服務工作質量進行跟蹤隨訪;
6.完成上級領導安排的相關工作任務。
工作地點
地址:蘇州虎丘區滸墅關鎮尤家浜路299號雅岸花園物業管理處11棟104
