職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【只接受實習生】客服經驗者優先,計算機技術背景優先
工作職責:
1.通過電話、郵件等方式, 解決渠道客戶的保修訂單。
2. 應答客戶售后的咨詢及請求,提升客戶滿意度。
能力要求:
1.具有較強的溝通能力,良好的服務儀式,工作積極主動。
2.可以根據當前團隊實際需求做工作上的內容調整,有客服經驗的優先。
3.具有大專以上學歷,普通話標準。
4.具有責任感和團隊協作精神。
5.具有一定的英語讀寫能力(英語四級相當或以上水平),可以理解和掌握英語的培訓材料和系統。
工作時間:
8:30-17:30 做五休二周末雙休
工作職責:
1.通過電話、郵件等方式, 解決渠道客戶的保修訂單。
2. 應答客戶售后的咨詢及請求,提升客戶滿意度。
能力要求:
1.具有較強的溝通能力,良好的服務儀式,工作積極主動。
2.可以根據當前團隊實際需求做工作上的內容調整,有客服經驗的優先。
3.具有大專以上學歷,普通話標準。
4.具有責任感和團隊協作精神。
5.具有一定的英語讀寫能力(英語四級相當或以上水平),可以理解和掌握英語的培訓材料和系統。
工作時間:
8:30-17:30 做五休二周末雙休
工作地點
地址:上海靜安區東賢大廈上海市靜安區江場路1228弄33號6樓
