職位描述
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崗位職責:
1、負責寫字樓的日常運營管理,保持與租戶的溝通,收集反饋合理意見,提升客戶滿意度,維護長期合作關系;
2、負責租戶各類費用的核算與收繳,推進節能降耗措施,優化運營成本,提高運營效益;
3、監督寫字樓設備的日常運行,統籌物業區(三方服務商,做好巡檢、維護及應急搶修工保樓棟安全穩定;
4、統計運營數據(出租率、能耗、投訴率等),對數據進行分析,提出運營優化建議,提升寫字樓管理效率與服務品質;
5、根據樓宇人流、租戶需求、利潤率等維度制定寫字樓多經點位的創收計劃并落實執行,確保項目年度經營目標的達成;
6、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具有8年以上相關從業經歷,5年以上高端寫字樓等物業運營管理經驗;
2、熟悉物業管理知識和國家有關政策、法律法規,ISO三標管理體系;
3、具備優秀的領導能力、溝通能力、商業洞察力、客戶服務意識和解決問題的能力;具備商業經營意識,有多經收入管理經驗,可協助挖掘樓宇增值服務的機會;
4、精通預算、質量管理、方案編寫等相關工作技能;
5、持有物業管理師、項目經理相關執業證書優先。
1、負責寫字樓的日常運營管理,保持與租戶的溝通,收集反饋合理意見,提升客戶滿意度,維護長期合作關系;
2、負責租戶各類費用的核算與收繳,推進節能降耗措施,優化運營成本,提高運營效益;
3、監督寫字樓設備的日常運行,統籌物業區(三方服務商,做好巡檢、維護及應急搶修工保樓棟安全穩定;
4、統計運營數據(出租率、能耗、投訴率等),對數據進行分析,提出運營優化建議,提升寫字樓管理效率與服務品質;
5、根據樓宇人流、租戶需求、利潤率等維度制定寫字樓多經點位的創收計劃并落實執行,確保項目年度經營目標的達成;
6、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具有8年以上相關從業經歷,5年以上高端寫字樓等物業運營管理經驗;
2、熟悉物業管理知識和國家有關政策、法律法規,ISO三標管理體系;
3、具備優秀的領導能力、溝通能力、商業洞察力、客戶服務意識和解決問題的能力;具備商業經營意識,有多經收入管理經驗,可協助挖掘樓宇增值服務的機會;
4、精通預算、質量管理、方案編寫等相關工作技能;
5、持有物業管理師、項目經理相關執業證書優先。
工作地點
地址:廣州黃埔區粵開資管大廈項目
