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勞動保障 一、崗位名稱：跨境電商運營主管 二、勞動用工標準 1.用工性質：中信書店本部正式編制； 2.合同期：勞動合同3年以上； 3.試用期：6個月。入職1-3個月按合同工資標準的80%發放，入職第4個月起按合同工資的100%發放。 三、福利待遇 1.六險二金（保險實繳、公積金、補充醫療、企業年金）及其他商業保險、年度體檢； 2.工會福利：年節日、員工生日。 四、薪酬待遇 1. 合同工資標準： 【15-25】K/月（基本 公務補助 績效獎金） 崗位要求 一、崗位職責 1、店鋪管理：負責Shopee，Lazada，TikTok Shop，Temu等海外平臺的開拓入駐和管理工作，包括不限于平臺開拓，產品上線推廣，活動策劃報名，資源申請投放等等； 2、內容策劃與創作：根據IP特點及目標受眾，策劃并撰寫富有吸引力的圖書推廣文案、產品描述、專題頁面、營銷短視頻等。定期制作圖文并茂的推薦海報、短視頻腳本等，用于社交媒體平臺推廣，提升產品的曝光度； 3、營銷活動策劃與執行：結合官方活動以及節假日、購物節等契機，策劃線上促銷活動，如滿減、折扣、買贈等，并跟進活動執行情況，分析活動效果，及時調整優化。與電商平臺溝通合作，爭取平臺資源位，參與平臺組織的各類促銷活動，提升店鋪和產品的流量。能結合官方付費工具進行推廣； 4、數據分析：每日監控店鋪流量、轉化率、銷售額等關鍵數據，分析數據變化原因，針對性提出優化方案。例如，通過數據分析發現某類IP在特定時間段的流量下滑，經調研后調整推廣策略，提升流量。定期整理銷售數據，為采購、選品提供數據支持，優化IP品類結構； 5、用戶互動與服務：維護電商平臺店鋪的日常運營，建立并維護與粉絲的良好互動關系，通過購買評價、消費者反饋、客服收集等方式，了解消費者需求和意見，為選品和營銷提供參考。 二、任職要求 1、知識背景：本科及以上學歷，對潮玩IP類品種有深入的了解，能準確把控粉絲愛好，深度潮玩愛好者優先； 2、喜好與熱情：熱愛IP潮玩品類，把握產品核心價值，將熱愛轉化為工作動力，積極推動產品的銷售和推廣； 3、內容創作能力：具備優秀的文字表達能力，能夠根據不同產品類型和目標受眾，創作風格多樣、生動有趣且具有感染力的推廣文案。熟練掌握圖文編輯軟件，如 Photoshop、Canva 等，能獨立制作精美的圖書推廣海報。熟悉短視頻腳本創作，有一定的視頻剪輯基礎者優先； 4、電商運營經驗：有3年以上海外電商運營工作經驗，熟悉主流電商平臺（如Shopee，Lazada，TikTok Shop，Temu等）的運營規則和操作流程，且兼具國內電商的工作經驗，具備數據分析能力，能夠熟練使用 Excel 等工具進行數據統計和分析，通過數據驅動運營決策。有成功的電商營銷案例者優先考慮； 5、AI 技術應用能力：了解前沿 AI 技術在電商領域的應用趨勢，能夠將 AI 技術融入日常運營工作。例如，運用AI進行信息檢索，文案制作， AI 圖像生成，短視頻生成剪輯，如 豆包，cozyvioce/剪映、Midjourney 、可靈等，快速生成個性化的圖書推廣文案，圖片，短視頻等； 6、其他能力與素質：具備良好的溝通協調能力，能夠與團隊成員、供應商、平臺方等有效溝通合作。工作認真負責，有較強的責任心和執行力，能夠承受一定的工作壓力。具備較強的學習能力和創新意識，能夠不斷適應電商行業的發展變化，提出新的運營思路和方法。