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transcosmos，日資外企，財富500強企業。在整個中國區有13家運營中心，中國區總部在上海
一、工作內容
1、通過接聽電話為客戶解答某國產知名品牌手機使用過程中出現的售后問題
2、對與用戶的溝通內容做好系統信息錄入及后期處理工作。
二、工作時間
彈性工作時間，輪班調休制，每天工作8小時，每周雙休（做五休二，非周末雙休）。
三、福利待遇
綜合薪資：稅前4000-5000元/月（說明：入職前三個月由于業務技能不熟練，工資相對會低一些）晉升后可到5000-6000
繳納五險一金、帶薪年假、員工旅游、生日會、海外學習、年終獎，國內外旅游機會，團建聚餐福利多多，生日會年會一樣不少等。 四、晉升方向
1、項目層面：每三到六個月有內部競聘機會2、管理方向：客服專員-組長-主管-經理-總監3、技術方向：客服專員-高級專員-資深專員-技術專家
外資公司晉升機制透明完善，晉升空間大，每年2次晉升機會，符合要求者給予升職加薪機會，提供各種晉升發展通道，鼓勵員工通過晉升內部競聘管理崗，公司70%管理層都來自于內部晉升。晉升之后底薪向上調整10%-20%。每半年一次晉升，一年2次。