應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-08-25 12:40:10
190人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1. 負責安排和組織客戶的交付接待流程，確保客戶在提車時能夠得到良好的體驗和服務(wù)； 2. 協(xié)助客戶填寫相關(guān)交付文件和手續(xù)等，并確保所有文件的準確性和完整性； 3. 向客戶介紹產(chǎn)品的功能、操作方法、用車場景等相關(guān)信息，解答客戶的疑問； 4. 協(xié)調(diào)和安排相關(guān)部門（如PDI、銀行、保司）的資源，確保交付過程的順利進行； 5. 處理客戶的問題和投訴，并及時跟進解決方案，以提高客戶滿意度； 6. 維護交付接待區(qū)的整潔和有序，確保環(huán)境符合公司形象和標準； 7. 協(xié)助上級完成其他相關(guān)的行政和接待工作。
職位要求
1. 具備相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，特別是在新能源汽車交付接待或客戶服務(wù)方面； 2. 具有良好的溝通和表達能力，能夠與客戶建立良好的關(guān)系，并有效傳達信息； 3. 對于新能源汽車的功能和相關(guān)知識有一定的了解，并能清晰地向客戶介紹和解答疑問； 4. 具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神，能夠處理客戶問題并有效解決。
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：阜陽潁州區(qū)江夏區(qū)小米汽車交付中心(武漢總部園區(qū)店)1
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職位發(fā)布者
鄭欣宜HR
易展翅（廣東）科技信息有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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100-199人
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股份制企業(yè)
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東風(fēng)中路410-412號時代地產(chǎn)中心首層
