職位描述
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工作職責:
—線上平臺運營
1.負責即時零售平臺的店鋪搭建與日常維護,確保店鋪信息準確、完整且具有吸引力。
2.優化商品或服務在平臺上的展示,包括圖片處理、文字描述撰寫等,提高曝光率和點擊率。
3.制定并執行線上營銷推廣策略,如活動宣發、折扣、滿減等,吸引線上用戶下單。
4.監測平臺數據,分析流量、轉化率、客單價等關鍵指標,根據數據反饋調整運營策略。
—線下門店協同
1.與線下門店保持密切溝通,傳達線上活動信息和用戶需求,確保線下門店能夠有效配合線上運營活動。
2.制定門店服務流程優化等工作,提升用戶體驗。
3.定期對線下門店進行培訓,提高門店員工對即時零售模式的理解和操作能力,包括平臺接單、異常處理等。
— 數據分析與報告
1.定期收集和整理即時零售運營數據,包括線上流量、訂單量、銷售額、用戶評價等,進行數據分析和挖掘。
2.制作運營報表,向管理層匯報即時零售業務的運營情況和數據分析結果,提出改進建議和措施。
3.通過數據分析,找出業務增長的機會點和潛在問題,制定針對性的優化方案并跟蹤實施效果。
—市場競爭分析
1.關注同行業在即時零售的運營策略和動態,進行市場調研和分析,及時了解行業趨勢和競爭態勢。
2.對比分析自身與競爭對手的優勢和劣勢,提出差異化競爭策略和改進建議,提升品牌在市場的競爭力。
任職資格:
1.教育背景
本科及以上學歷,專業不限,市場營銷、電子商務、統計學等相關專業優先。
2.工作經驗
有1- 3年閃購、零售運營或相關工作經驗者優先,有快消品、生鮮、日用品等品類運營經驗者更佳。
3.技能要求
熟練使用辦公軟件,如Excel、PPT等,具備較強的數據處理和分析能力。
熟悉電商平臺的運營規則和流程,了解市場營銷策略和方法。
具備良好的溝通協調能力,能夠與不同部門和層級的人員進行有效的溝通合作。
具有較強的執行力和問題解決能力,能夠快速響應并處理各種突發情況。
4.素質能力
具備較強的責任心和團隊合作精神,工作積極主動,認真負責。
具有良好的學習能力和創新意識,能夠不斷適應市場變化和業務發展的需求。
對數據敏感,具備較強的數據分析和邏輯思維能力,能夠從數據中發現問題和機會。
具備較強的抗壓能力,能夠在高強度的工作環境下保持良好的工作狀態。
5.其他要求
熱愛即時零售行業,對閃購業務有濃厚的興趣和熱情。
—線上平臺運營
1.負責即時零售平臺的店鋪搭建與日常維護,確保店鋪信息準確、完整且具有吸引力。
2.優化商品或服務在平臺上的展示,包括圖片處理、文字描述撰寫等,提高曝光率和點擊率。
3.制定并執行線上營銷推廣策略,如活動宣發、折扣、滿減等,吸引線上用戶下單。
4.監測平臺數據,分析流量、轉化率、客單價等關鍵指標,根據數據反饋調整運營策略。
—線下門店協同
1.與線下門店保持密切溝通,傳達線上活動信息和用戶需求,確保線下門店能夠有效配合線上運營活動。
2.制定門店服務流程優化等工作,提升用戶體驗。
3.定期對線下門店進行培訓,提高門店員工對即時零售模式的理解和操作能力,包括平臺接單、異常處理等。
— 數據分析與報告
1.定期收集和整理即時零售運營數據,包括線上流量、訂單量、銷售額、用戶評價等,進行數據分析和挖掘。
2.制作運營報表,向管理層匯報即時零售業務的運營情況和數據分析結果,提出改進建議和措施。
3.通過數據分析,找出業務增長的機會點和潛在問題,制定針對性的優化方案并跟蹤實施效果。
—市場競爭分析
1.關注同行業在即時零售的運營策略和動態,進行市場調研和分析,及時了解行業趨勢和競爭態勢。
2.對比分析自身與競爭對手的優勢和劣勢,提出差異化競爭策略和改進建議,提升品牌在市場的競爭力。
任職資格:
1.教育背景
本科及以上學歷,專業不限,市場營銷、電子商務、統計學等相關專業優先。
2.工作經驗
有1- 3年閃購、零售運營或相關工作經驗者優先,有快消品、生鮮、日用品等品類運營經驗者更佳。
3.技能要求
熟練使用辦公軟件,如Excel、PPT等,具備較強的數據處理和分析能力。
熟悉電商平臺的運營規則和流程,了解市場營銷策略和方法。
具備良好的溝通協調能力,能夠與不同部門和層級的人員進行有效的溝通合作。
具有較強的執行力和問題解決能力,能夠快速響應并處理各種突發情況。
4.素質能力
具備較強的責任心和團隊合作精神,工作積極主動,認真負責。
具有良好的學習能力和創新意識,能夠不斷適應市場變化和業務發展的需求。
對數據敏感,具備較強的數據分析和邏輯思維能力,能夠從數據中發現問題和機會。
具備較強的抗壓能力,能夠在高強度的工作環境下保持良好的工作狀態。
5.其他要求
熱愛即時零售行業,對閃購業務有濃厚的興趣和熱情。
工作地點
地址:深圳龍崗區銘豐廣場-A棟15F
