職位描述
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職責描述:
1、日常項目客戶、網點業務維護工作(對接群、異常單處理);
2、保價項目異常單處理和跟進工作;
3、日常外包團隊監管工作(服務質量、人員管理、數據復盤分析、緊急事項協助等);
4、日常數據抽檢(不限于固定項);
5、領導安排的臨時工作事項。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具有良好的溝通表達能力和處理問題的能力;
2.具有1年以上快遞售后工作經驗;
3.具有較強的抗壓性和團隊合作能力;
4.具有較強的服務意識。
工作地點
地址:上海青浦區上海-青浦區華志路1685號
