工單分撥員
5000-7000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一、崗位概述(非銷(xiāo)售類(lèi)崗位):
1、負(fù)責(zé)民生訴求受理、分撥、跟蹤、督辦、疑難事件分撥處置協(xié)調(diào)工作;
2、回訪工作負(fù)責(zé)民生訴求事件,分撥、派遣、跟蹤、督辦、審核工作。
二、崗位要求:
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、掌握計(jì)算機(jī)基本操作,電腦中文打字40個(gè)字以上/分鐘;
4、良好的溝通理解能力,表達(dá)思路清晰;
5、有呼叫中心客服經(jīng)驗(yàn)及投訴處理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、上班時(shí)間
早班:9:00-18:00,中班:13:00-21:00,晚班21:00-9:00,晚班有補(bǔ)貼
崗位需要輪班輪休,不能選擇班次,請(qǐng)仔細(xì)考慮是否可以接受。
四、崗位亮點(diǎn):
1、五險(xiǎn)一金,帶薪年假、節(jié)日慰問(wèn)、團(tuán)建活動(dòng)、員工體檢等福利齊全。
2、可學(xué)習(xí)更多法律法規(guī)相關(guān)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。
3、幫助市民解決問(wèn)題,自我成就感強(qiáng)。
1、負(fù)責(zé)民生訴求受理、分撥、跟蹤、督辦、疑難事件分撥處置協(xié)調(diào)工作;
2、回訪工作負(fù)責(zé)民生訴求事件,分撥、派遣、跟蹤、督辦、審核工作。
二、崗位要求:
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、掌握計(jì)算機(jī)基本操作,電腦中文打字40個(gè)字以上/分鐘;
4、良好的溝通理解能力,表達(dá)思路清晰;
5、有呼叫中心客服經(jīng)驗(yàn)及投訴處理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、上班時(shí)間
早班:9:00-18:00,中班:13:00-21:00,晚班21:00-9:00,晚班有補(bǔ)貼
崗位需要輪班輪休,不能選擇班次,請(qǐng)仔細(xì)考慮是否可以接受。
四、崗位亮點(diǎn):
1、五險(xiǎn)一金,帶薪年假、節(jié)日慰問(wèn)、團(tuán)建活動(dòng)、員工體檢等福利齊全。
2、可學(xué)習(xí)更多法律法規(guī)相關(guān)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。
3、幫助市民解決問(wèn)題,自我成就感強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:深圳坪山區(qū)深圳市坪山區(qū)人民政府第三辦事處金牛西路8號(hào)


職位發(fā)布者
許小姐HR
廣東廣信通信服務(wù)有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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國(guó)有企業(yè)
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和平區(qū)赤峰道62號(hào)