職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
我們正在尋找一位專業、友好的酒店前臺接待員,為客人提供高效、周到的服務。
工作內容:
1.辦理客人入住和退房手續;
2.接聽電話,解答客人咨詢;
3.處理客人投訴,確保客人滿意度;
4.維護前臺工作區域整潔有序。
崗位要求:
1.年齡20-38歲
2.會電腦操作,打字建文檔等
3.高中及高中以上學歷
4.會簡單的英語交流
5.具備良好的溝通能力和服務意識;
6.能接受晚班
7.有無經驗均可,蘭士優先
8.具備處理突發事件的能力,膽大心細吃苦耐勞
工作地點
地址:廣州白云區人和鎮江人三路1512號
