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業(yè)務(wù)介紹： 京東工業(yè)是京東集團旗下專注于工業(yè)供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)業(yè)務(wù)的子集團，估值約為 300億人民幣，專注以供應(yīng)鏈 技術(shù) 服務(wù)的模式助力工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造BTOB工業(yè)品采購平臺，我們擁有 7000多家 KA企業(yè)客戶和超 800萬家中小企業(yè)客戶；提供廣泛的工業(yè)品供應(yīng)，我們擁有約3萬家供應(yīng)商，平臺SKU數(shù)量超4000萬。 現(xiàn)在我們聚焦海外業(yè)務(wù)，提供一站式工業(yè)品采購解決方案。目前覆蓋東南亞、歐洲、中東、南美等區(qū)域。 工作內(nèi)容： 1 、協(xié)助新客戶落地 新客戶需求調(diào)研、 運營 方案設(shè)計、商務(wù)談判全過程，為客戶設(shè)計符合采購需求的商品方案、系統(tǒng)對接方案、履約方案、售后方案以及結(jié)算方案； 2 、關(guān)鍵客戶的維護 協(xié)助客戶，提升客戶服務(wù)效率，包括尋源效率、供應(yīng)鏈效率以及售后服務(wù)效率，提升現(xiàn)存客戶的銷量以及服務(wù)滿意度； 3 、保障項目應(yīng)收可控 對賬期客戶設(shè)計合理科學(xué)的結(jié)算方案，滿足客戶的供應(yīng)鏈金融 需求，解決客戶驗收、入庫、對賬、發(fā)票各環(huán)節(jié)遇到的問題，提升客戶結(jié)算效率，降低逾期率，控制應(yīng)收風(fēng)險； 任職要求： 1 、有深入的工業(yè)品或通用品運營經(jīng)驗； 2 、具備大型客戶的操盤經(jīng)驗，可獨立完成項目的結(jié)算全流程操作，如售后閉環(huán)、出賬、開票、結(jié)算、核銷等； 3 、能夠挖掘客戶的采購?fù)袋c，并結(jié)合京東工業(yè)的現(xiàn)狀，輸出整體的運營方案； 4 、具備協(xié)同各部門解決突發(fā)問題及需求的能力； 5 、深入了解京東工業(yè)的業(yè)務(wù)模式，并認可京東集團的文化和價值觀。