應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
任職要求：
1.大專及以上學歷，專業不限；
2.1年以上客服、保險銷售或客戶維護經驗，有保險行業經驗者優先；
3.具備良好的普通話能力，具有優秀的溝通能力和服務意識，擅長處理客戶關系；
4.工作細致耐心，具備較強的責任心和抗壓能力；
5.熟練使用辦公軟件，熟悉微信等社交工具運營者優先。
崗位職責：
1.負責客戶電話回訪，維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度；
2.為客戶提供增值服務支持，包括代駕、遠程道路救援、車輛年審等服務對接；
3.建立并管理客戶專屬微信群，及時響應客戶需求，傳遞公司服務信息；
4.推薦公司個人非車險業務（如家財險、意外險等），挖掘客戶潛在需求；
5.跟進客戶保單續保，提供專業咨詢及續保方案建議；
6.協助客戶出險后的車輛推送修服務，協調理賠及維修事宜；
7.公司交辦的其他工作。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：成都青羊區成都-青羊區金沙萬瑞中心B座
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
人事HR
浙商財產保險股份有限公司
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保險
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1000人以上
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股份制企業
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浙江省杭州市濱江區泰安路239號盾安發展大廈10、15層
