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崗位職責
1、負責阿里巴巴國際站運營： 負責公司阿里巴巴國際站平臺的日常運營、維護與優化，包括產品信息發布、更新、店鋪裝修、關鍵詞優化等，提升平臺曝光與詢盤量。
2、訂單全程跟進： 從客戶詢盤、報價、確認訂單、生產進度跟蹤、質量監控、訂艙出貨、單證制作（如發票、裝箱單、報關資料等）全流程跟進。
3、客戶關系維護： 處理客戶郵件、詢盤及訂單相關咨詢，維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度。
任職要求
1、學歷專業： 大專及以上學歷，國際貿易、商務英語、英語或相關專業優先。
2、語言能力： 大學英語四級（CET-4）或以上水平，具備良好的英語讀寫能力，能熟練處理英文郵件、單據及進行基本的書面溝通。
3、熟悉外貿流程： 了解國際貿易術語（如FOB, CIF等）、進出口流程、單證知識（如PI, PL, BL, CO等）及國際支付方式（如T/T, L/C等）。
4、平臺操作經驗： 熟悉阿里巴巴國際站或其他主流B2B電商平臺的操作規則與后臺管理。
5、責任心強，工作細致嚴謹，具備高度的耐心和抗壓能力。