職位描述
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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司新能源汽車驅(qū)動電機控制器產(chǎn)品的現(xiàn)場調(diào)試、故障排查、升級改造,客戶培訓(xùn)等;
2. 客戶關(guān)系維護、客戶端重大問題的及時反饋,協(xié)調(diào)產(chǎn)品線和品管部門,形成問題的跟蹤和解決,降低產(chǎn)品故障率,提高客戶滿意度;
3. 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)服務(wù)站和整車廠配套產(chǎn)品維護,提升社會服務(wù)資源能力,對區(qū)域服務(wù)站和整車廠售后人員進行培訓(xùn)和良好的關(guān)系維護。
4. 詳細(xì)記錄服務(wù)信息,提交客戶服務(wù)系統(tǒng)GSP服務(wù)案例,對客戶服務(wù)請求進行跟蹤處理并閉環(huán);
5. 收集客戶要求,處理客戶協(xié)調(diào)工作,對市場產(chǎn)品進行售后技術(shù)支持;
6. 及時反饋服務(wù)信息,為公司產(chǎn)品質(zhì)量提升提供改進建議。
任職條件:
1. 電氣工程及其自動化或機電專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2. 熱愛新能源汽車行業(yè),有良好的服務(wù)意識,質(zhì)量意識和責(zé)任意識,有客戶第一的理念,溝通能力和團隊協(xié)作能力強;
3. 能夠吃苦耐勞,誠懇務(wù)實,可以適應(yīng)長期出差的環(huán)境和解決復(fù)雜事情的能力;
4. 具備較強的自學(xué)能力,溝通合作能力和獨立工作能力;
5. 具備基礎(chǔ)的電工知識,可看懂電路圖紙,熟悉電工操作;
1. 負(fù)責(zé)公司新能源汽車驅(qū)動電機控制器產(chǎn)品的現(xiàn)場調(diào)試、故障排查、升級改造,客戶培訓(xùn)等;
2. 客戶關(guān)系維護、客戶端重大問題的及時反饋,協(xié)調(diào)產(chǎn)品線和品管部門,形成問題的跟蹤和解決,降低產(chǎn)品故障率,提高客戶滿意度;
3. 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)服務(wù)站和整車廠配套產(chǎn)品維護,提升社會服務(wù)資源能力,對區(qū)域服務(wù)站和整車廠售后人員進行培訓(xùn)和良好的關(guān)系維護。
4. 詳細(xì)記錄服務(wù)信息,提交客戶服務(wù)系統(tǒng)GSP服務(wù)案例,對客戶服務(wù)請求進行跟蹤處理并閉環(huán);
5. 收集客戶要求,處理客戶協(xié)調(diào)工作,對市場產(chǎn)品進行售后技術(shù)支持;
6. 及時反饋服務(wù)信息,為公司產(chǎn)品質(zhì)量提升提供改進建議。
任職條件:
1. 電氣工程及其自動化或機電專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2. 熱愛新能源汽車行業(yè),有良好的服務(wù)意識,質(zhì)量意識和責(zé)任意識,有客戶第一的理念,溝通能力和團隊協(xié)作能力強;
3. 能夠吃苦耐勞,誠懇務(wù)實,可以適應(yīng)長期出差的環(huán)境和解決復(fù)雜事情的能力;
4. 具備較強的自學(xué)能力,溝通合作能力和獨立工作能力;
5. 具備基礎(chǔ)的電工知識,可看懂電路圖紙,熟悉電工操作;
工作地點
地址:合肥肥西縣陽光電源股份有限公司


職位發(fā)布者
樊先生HR
陽光電源股份有限公司

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請選擇
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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安徽省合肥市高新區(qū)習(xí)友路1699號