應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)受理出行安全客訴工單，處理突發(fā)事件，協(xié)助用戶報(bào)警、就醫(yī)；
2.根據(jù)安全處置規(guī)范，聯(lián)動(dòng)相關(guān)內(nèi)外部門解決安全問題；
3.負(fù)責(zé)輸出內(nèi)部產(chǎn)品流程改進(jìn)點(diǎn)，賦能交付團(tuán)隊(duì)閉環(huán)改善；
4.協(xié)助安全負(fù)責(zé)人完成其他相關(guān)工作。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷；（工作經(jīng)驗(yàn)豐富可放寬）
2.2年以上百人服務(wù)型客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上投訴處理方向工作經(jīng)驗(yàn)，出行安全優(yōu)先；
3.辦公軟件操作熟練；
4.抗壓能力強(qiáng)，有洞察力、責(zé)任心；
5.社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富，能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)公司工作節(jié)奏，崗位倒班工作性質(zhì)，有夜班。
無責(zé)底薪5.3k 200全勤；工作時(shí)間：7*24倒班制，績效：0-2800（有上下浮動(dòng)）；夜班補(bǔ)助40元/次
目前班次：7:30 - 16:30 ，10:00 - 19:00 ，12:00 - 21:00 ， 13:00 - 22:00 ， 14:00 - 23:00 (40補(bǔ)助）
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京昌平區(qū)北京昌平區(qū)中國電子昌平科技園
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張芳芳HR
深圳市法本信息技術(shù)股份有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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河北省保定市涿州市范陽中路85號(hào) 法本信息(范陽公園附近)
