應屆畢業(yè)生
大專
最近更新
469人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
1、依據(jù)銷售政策及折扣審批備案，實時收集溝通市場發(fā)貨需求，經部門負責人審批后，填寫完善購銷合同及發(fā)票折扣，處理銷售訂單，并根據(jù)銷售訂單安排發(fā)貨，跟蹤銷售訂單執(zhí)行情況。
2、響應客戶發(fā)貨查詢請求，并將發(fā)貨查詢結果反饋給客戶，提升客戶滿意度。3、實時查詢部門產品庫存情況，在庫存不足時及時反饋給聯(lián)絡部門負責人。
4、按照聯(lián)絡部門流向管理制度，督促、檢查各級人員對應的商業(yè)流向，按規(guī)定模版按時導入平臺，協(xié)助收集商業(yè)公司流向查詢登錄賬戶密碼并在公司備案。
5、參與組織聯(lián)絡部門績效考核結果的評估，提出合理化建議。
6、參與制定客戶服務流程制度，處理線上線下客戶業(yè)務訴求，登記反饋跨部門訴求，提升服務質量。
7、按照公司退換貨管理制度，協(xié)助辦理退換貨處理。
8、根據(jù)銷管中心管理制度，處理查詢崗位經辦的對應的商業(yè)回款發(fā)貨、結算、獎勵考核、保證金等往來賬務明細，并做對賬結果登記工作；對賬中出現(xiàn)的各類異常問題，按規(guī)定上報部門指定的對賬專人專崗，并跟蹤落實處理進度。
9、依據(jù)服務費管理辦法，根據(jù)合規(guī)部實時提供的服務費支付記錄，通過微信轉發(fā)對應省區(qū)總監(jiān)，由省區(qū)總監(jiān)逐筆落實并書面登記落實結果，每月30日之前上報對應客服收款落實登記表，同步備案至合規(guī)部。
10、其它溝通反饋事項：終端備案登記表，靈活用工人員登記表，服務費渠道登記表，產品異常銷售登記表，沖竄貨查詢和處理登記表等。
任職要求：
1、35歲以內，專科及以上學歷，統(tǒng)計、財務、醫(yī)藥、營銷類相關專業(yè)。
2、至少2年以上同崗位工作經驗。
3、具備較強的溝通協(xié)調能力、良好的客戶服務意識、有一定的執(zhí)行力、清晰的工作思路。
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：西安雁塔區(qū)西安-高新區(qū)美德大廈
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
