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美團(tuán)外賣秉承“幫大家吃得更好，生活更好”的使命，始終聚焦于消費(fèi)者用餐需求。我們通過科技連接消費(fèi)者和商家，依托龐大的騎手團(tuán)隊(duì)，以“線上 線下”的業(yè)務(wù)模式，為消費(fèi)者提供品質(zhì)化、精細(xì)化、多樣化的餐飲外賣服務(wù)。 外賣事業(yè)部是為用戶與商家提供全鏈路交易服務(wù)的業(yè)務(wù)組織，圍繞餐飲外賣搭建了包含外賣業(yè)務(wù)與創(chuàng)新孵化業(yè)務(wù)在內(nèi)的多個(gè)部門。 我們的目標(biāo)是幫助商家開源增收、提高經(jīng)營(yíng)效率，促進(jìn)餐飲行業(yè)數(shù)字化，以及為更多用戶提供更便捷更有品質(zhì)的外賣服務(wù)。加入我們，一起為上億用戶提供更好的用餐體驗(yàn)，幫助大家吃得更好，生活更好！ 崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)店長(zhǎng)和商戶培訓(xùn)的整體規(guī)劃和執(zhí)行，根據(jù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)及策略，對(duì)齊培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)針對(duì)性的培訓(xùn)培養(yǎng)方案，并完成規(guī)劃、實(shí)施、跟進(jìn)和檢核； 2.提升店長(zhǎng)食安與管理能力，結(jié)合業(yè)務(wù)模式能不斷地更新商業(yè)管理與食安管理專業(yè)力內(nèi)核，助力業(yè)務(wù)達(dá)成； 3.確保商戶在浣熊食堂能夠提升食安管理水平，提升商戶自主經(jīng)營(yíng)能力。； 4.建立培訓(xùn)賦能的指標(biāo)體系，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)效果。 5.負(fù)責(zé)收集被培訓(xùn)對(duì)象反饋及問題處理，為店長(zhǎng)和商戶提供專業(yè)指導(dǎo)和解決方案，提升培訓(xùn)滿意度和參與度。 崗位基本需求 1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷； 2.5年以上企業(yè)培訓(xùn)、人才發(fā)展工作經(jīng)驗(yàn)、3年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，具備連鎖餐飲營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施和落地； 4.熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商家運(yùn)營(yíng)模式和流程，對(duì)培訓(xùn)賦能有深入理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 5.具備數(shù)據(jù)分析和問題解決能力，能夠獨(dú)立思考和解決復(fù)雜問題。 具備以下者優(yōu)先 餐飲管理經(jīng)驗(yàn)、零售管理經(jīng)驗(yàn) 崗位亮點(diǎn) 新業(yè)務(wù)發(fā)展空間大，機(jī)會(huì)多。此崗位是浣熊食堂實(shí)現(xiàn) ＂規(guī)模擴(kuò)張＂ 的重要引擎