職位描述
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工作內容:
1.統籌管理綜合相關的行政服務工作,包括不限于前臺接待、物品借領用、服務物品添加、收發室、會務支持、活動支持等;
2.根據甲方的工作目標和項目情況,做好綜合模塊工作計劃、培訓計劃與總結等,并組織實施落地;
3.建立健全綜合制度流程,制定/優化各業務的SOP,并組織實施培訓和落地;
4.做好借領用物品的管理、資產/物料管理,做好物耗分析及采購計劃,確保相關物耗不斷檔、使用合理不浪費;
5.負責綜合團隊管理,做好培訓、帶教和考核,做好團隊建設,確保一線員工工作質量和紀律符合要求;
6.跟蹤處理客戶投訴,對非偶發性問題進行整改,不斷提升現場服務質量。
7.做好其他行政支持性工作及跨團隊協作。
任職要求:
1.基本要求:25-40周歲,身高160以上,形象良好,有親和力
2.學歷要求:全日制本科以上學歷優先
3.工作經驗:5年以上工作經驗,三年3萬方以上互聯網相關行政綜合服務及管理經驗,有10以上團隊管理及多業務管理經驗
4.能力素質:熟悉綜合服務各模塊業務,對綜合服務設計和標準有自己的見解;具備良好的團隊統籌管理能力;有良好的方案編寫及匯報能力;對綜合業務和問題有良好的分析及解決能力;具有較強的溝通協調能力
1.統籌管理綜合相關的行政服務工作,包括不限于前臺接待、物品借領用、服務物品添加、收發室、會務支持、活動支持等;
2.根據甲方的工作目標和項目情況,做好綜合模塊工作計劃、培訓計劃與總結等,并組織實施落地;
3.建立健全綜合制度流程,制定/優化各業務的SOP,并組織實施培訓和落地;
4.做好借領用物品的管理、資產/物料管理,做好物耗分析及采購計劃,確保相關物耗不斷檔、使用合理不浪費;
5.負責綜合團隊管理,做好培訓、帶教和考核,做好團隊建設,確保一線員工工作質量和紀律符合要求;
6.跟蹤處理客戶投訴,對非偶發性問題進行整改,不斷提升現場服務質量。
7.做好其他行政支持性工作及跨團隊協作。
任職要求:
1.基本要求:25-40周歲,身高160以上,形象良好,有親和力
2.學歷要求:全日制本科以上學歷優先
3.工作經驗:5年以上工作經驗,三年3萬方以上互聯網相關行政綜合服務及管理經驗,有10以上團隊管理及多業務管理經驗
4.能力素質:熟悉綜合服務各模塊業務,對綜合服務設計和標準有自己的見解;具備良好的團隊統籌管理能力;有良好的方案編寫及匯報能力;對綜合業務和問題有良好的分析及解決能力;具有較強的溝通協調能力
工作地點
地址:中山楓林國際·科創園
