應屆畢業生
本科
2025-09-17 09:29:40
2111人關注
職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
崗位職責：
1、負責公司交付邀約規則的制定并對訂單交付轉化結果負責；
2、負責交付邀約崗位執行流程和考核要求的制定，確保交付邀約團隊提高效率；
3、負責邀約崗業務實操和對客技巧賦能，確保每個人員都達到上崗必要條件；
4、負責與銷售（單）、物流（車）的信息溝通并主動拉通，確保交付目標的達成；
5、負責公司交付邀約中客訴管控，并協助交付門店解決客訴；
6、制定訂單到線下交付的協同機制并持續優化，以此提升A/B崗之間的協同能力。
任職要求：
1、3年以上交付邀約崗運營管理經驗；
2、熟悉新能源交付流程、預約運營管理及相關地方政策；
3、具備快速響應和解決問題的能力，尤其在客訴管控方面有相應的經驗；
4、有很強的邏輯思維能力和創新思維能力。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區北京-海淀區小米移動互聯網產業園H棟
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職位發布者
hrHR
小米科技有限責任公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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