崗位職責(zé): 1、通過在線做好售前咨詢及服務(wù),無任何銷售性質(zhì); 2、依據(jù)公司流程,認真回答客戶提出的問題,對客戶滿意度負責(zé); 3、協(xié)助售后處理日常簡單的售中,售后問題;
任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟悉各電商平臺交易流程,了解后臺操作; 3、打字速度至少60個/分以上; 4、有票務(wù),酒店,旅行類預(yù)約以及退訂處理經(jīng)驗者優(yōu)先;
薪資福利: 1、5k-7k 2、帶薪培訓(xùn) 節(jié)假日福利 下午茶; 3、無工作壓力,項目穩(wěn)定性高,晉升空間大;
