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崗位職責(zé): 關(guān)于個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的電話咨詢和處理。 1. 向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 2. 將合適客戶的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行交叉銷售，并能夠達(dá)到預(yù)期效果； 3. 口齒清晰，粵語(yǔ)及普通話流利，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，擅長(zhǎng)與人溝通； 4. 接受7*24輪班安排，固定通宵班會(huì)優(yōu)先考慮； 5. 恪守銀行業(yè)界合規(guī)要求，具備高度責(zé)任感。 任職要求: 1. 善于與人溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)組織能力，口齒清晰; 粵語(yǔ)及普通話流利，并具備良好的英語(yǔ)讀寫能力; 2. 以直接高效的方式與銀行各職能部門溝通，積極妥善處理所有個(gè)人銀行業(yè)務(wù)內(nèi)容; 3. 接受通宵班。 福利待遇 - 具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬：基本工資 績(jī)效獎(jiǎng)金 輪班補(bǔ)貼 早晚班交通津貼； - 健全福利保障：五險(xiǎn)一金 補(bǔ)充性商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn) 免費(fèi)年度體檢； - 暢享10 天假期：除享有國(guó)家法定節(jié)假日外，還擁有至少10天帶薪年假、12天帶薪病假、1天生日假、婚假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假以及陪產(chǎn)假、哺乳假等，助您達(dá)到工作生活的平衡； - 彈性福利制度：年假可買賣，商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)套餐可升級(jí)，您還可申請(qǐng)旅游補(bǔ)貼、個(gè)人進(jìn)修補(bǔ)助、運(yùn)動(dòng)健身補(bǔ)貼等，滿足個(gè)性化福利需求； - 人性化工作環(huán)境：使用公司的員工餐廳、咖啡室、休息室、娛樂(lè)室等，進(jìn)行勞逸結(jié)合； - 多元化員工活動(dòng)：運(yùn)動(dòng)會(huì)、團(tuán)建、年會(huì)等精彩活動(dòng)給您平臺(tái)，任您施展才華。 培訓(xùn)與發(fā)展 - 廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)：遍及全球的集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)，提供擴(kuò)展人脈及跨文化交流的機(jī)會(huì)，您還可申請(qǐng)不同國(guó)家及地區(qū)的長(zhǎng)短期職位，不斷挑戰(zhàn)自我； - 系統(tǒng)性人才培育及發(fā)展：配備職業(yè)導(dǎo)師，為您提供清晰的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，充分挖掘橫向及縱向的發(fā)展?jié)摿Γ?- 完善的專業(yè)培訓(xùn)體系：入職即可享帶薪培訓(xùn)，多元化的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，還有資源及教育援助，幫您逐步實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。