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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責根據部門各業務模塊用戶需求，提出客戶服務系統建設和優化的可行性方案，統籌系統需求規劃與設計，協調協調科技部門項目開發進度，保障需求順利落地；
2、負責部門客戶服務系統需求調研、分析與管理，做好項目需求文檔編寫，確保需求的準確性和完整性；
3、負責客戶服務系統日常維護工作；
4、負責落實部門推動的消費者權益保護相關工作；
5、負責領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，金融科技、金融工程、保險、計算機類等相關專業優先考慮；
2、有客服系統建設經驗的優先考慮。
3、3年及以上相關工作經驗
福利待遇：
1.試用期：試用期3-6個月，入司即購買五險一金 轉正后商業補充保險；
2.薪酬結構：月度固定薪酬 月度績效薪酬 月度福利補貼 年終績效獎金；
3.培育發展：享有各種工作技能技巧提升、管理知識講座等銜接培訓。
上班時間：9:00-18:00，周末雙休，國家法定節假日正常休息。
【該崗位是勞務外包用工編制，與深圳市鵬勞人力資源管理有限公司簽訂勞動合同，派駐到人保健康深圳分公司工作。】
1、負責根據部門各業務模塊用戶需求，提出客戶服務系統建設和優化的可行性方案，統籌系統需求規劃與設計，協調協調科技部門項目開發進度，保障需求順利落地；
2、負責部門客戶服務系統需求調研、分析與管理，做好項目需求文檔編寫，確保需求的準確性和完整性；
3、負責客戶服務系統日常維護工作；
4、負責落實部門推動的消費者權益保護相關工作；
5、負責領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，金融科技、金融工程、保險、計算機類等相關專業優先考慮；
2、有客服系統建設經驗的優先考慮。
3、3年及以上相關工作經驗
福利待遇：
1.試用期：試用期3-6個月，入司即購買五險一金 轉正后商業補充保險；
2.薪酬結構：月度固定薪酬 月度績效薪酬 月度福利補貼 年終績效獎金；
3.培育發展：享有各種工作技能技巧提升、管理知識講座等銜接培訓。
上班時間：9:00-18:00，周末雙休，國家法定節假日正常休息。
【該崗位是勞務外包用工編制，與深圳市鵬勞人力資源管理有限公司簽訂勞動合同，派駐到人保健康深圳分公司工作。】
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：汕頭澄海區中國人保金融大廈
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
詹楊鐘HR
中國人民健康保險股份有限公司
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保險
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500-999人
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國有企業
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西城區太平橋大街豐匯園11號樓豐匯時代大廈
