應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責：
1、通過千牛等即時通訊工具在線解答與服務客戶，引導客戶成交訂單
2、解決買家的產品及交易的售前，售中，售后各類問題，引導客戶換貨，降低交易糾紛率及退換貨率，提高好評率
3、收集登記客戶信息、訂單信息，以及客戶反饋，商品反饋問題
4、負責發展維護良好的客戶關系，積極維護店鋪形象。
5、輔助組長/主管做好店鋪銷售工作及客戶維護工作。
二、任職資格：
1、打字速度60字/分以上；
2、邏輯思維清晰，語言表達能力強；
3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
4、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
5、早晚班，包吃。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州番禺區廣州市番禺區洛浦街碧桂大道3號恒達科技大廈6樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
