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財(cái)產(chǎn)險理賠專員
6000元以下 1年以上 本科
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
保險公司查勘員的崗位職責(zé)主要圍繞事故或風(fēng)險的現(xiàn)場調(diào)查、損失評估以及理賠資料收集等工作展開,確保理賠流程的公正、高效。以下是該崗位的核心職責(zé):

1. 現(xiàn)場查勘與調(diào)查
- 快速響應(yīng):接到報案后及時趕赴事故現(xiàn)場(如車險碰撞、財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害等),核實(shí)事故真實(shí)性。
- 證據(jù)收集:拍攝現(xiàn)場照片、視頻,記錄事故細(xì)節(jié)(時間、地點(diǎn)、原因、損失范圍等),提取相關(guān)物證或監(jiān)控資料。
- 責(zé)任判定:根據(jù)保險條款和現(xiàn)場情況,初步分析事故責(zé)任歸屬(如交通責(zé)任劃分、自然災(zāi)害認(rèn)定等)。
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2. 損失評估與定損
- 損失核定:測量、估算受損財(cái)產(chǎn)(如車輛、房屋、設(shè)備等)的維修或重置費(fèi)用,參考市場價或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
- 協(xié)作評估:涉及專業(yè)領(lǐng)域(如醫(yī)療、工程)時,協(xié)調(diào)第三方機(jī)構(gòu)(醫(yī)院等)出具評估報告。
- 欺詐識別:排查虛假報案、夸大損失等騙保行為,記錄可疑點(diǎn)并上報。
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3. 資料整理與報告撰寫
- 文檔記錄:填寫查勘報告,詳細(xì)描述事故經(jīng)過、損失情況及責(zé)任判定依據(jù)。
- 資料提交:將現(xiàn)場證據(jù)、證人筆錄、警方報告等整理歸檔,移交理賠部門審核。
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4. 客戶溝通與協(xié)調(diào)
- 解釋條款:向客戶說明保險責(zé)任范圍、免賠條款及理賠流程。
- 爭議處理:解答客戶疑問,協(xié)調(diào)爭議(如對定損結(jié)果的異議),維護(hù)公司形象。
- 后續(xù)跟進(jìn):協(xié)助客戶補(bǔ)充材料,推動理賠進(jìn)度。
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崗位要求
- 專業(yè)知識:熟悉保險條款、法律法規(guī)(如《保險法》)、行業(yè)定損標(biāo)準(zhǔn)。
- 技能工具:熟練使用查勘設(shè)備(相機(jī)、測距儀)、辦公軟件及理賠系統(tǒng)。
- 溝通能力:具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識。
- 抗壓性:適應(yīng)突發(fā)性任務(wù)、高強(qiáng)度工作及戶外作業(yè)環(huán)境。

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不同保險公司(如車險、財(cái)產(chǎn)險、健康險)的查勘重點(diǎn)可能有所差異,但核心目標(biāo)均為**客觀、準(zhǔn)確、高效**地完成理賠前置工作。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:云浮云城區(qū)中國大地財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司云浮中支(河濱西路店)63號
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
熊會禮HR
中國大地財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司廣東分公司
  • 保險
  • 1000人以上
  • 國有企業(yè)
  • 莞太路336
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