職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1. 全面理解合同條款、服務(wù)范圍和顧客期望,努力滿足客戶需求
2. 有效調(diào)配資源,在滿足甚至超越合同要求的同時,合理控制成本
3. 確保各項(xiàng)工作符合合同約定,并獲得客戶付款
4. 為客戶在合同約定之外的服務(wù)需求提供建議書并協(xié)商報價
5. 制定客戶業(yè)務(wù)計(jì)劃,從而為客戶建立積極主動的戰(zhàn)略目標(biāo),在此基礎(chǔ)上執(zhí)行方案和計(jì)劃
6. 權(quán)衡和管理關(guān)鍵收益結(jié)果的交付情況,確保與設(shè)施計(jì)劃和顧客期望及商業(yè)需要向匹配
7. 執(zhí)行索迪斯政策,業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)
8. 建立流程/績效管理方法,在質(zhì)量控制、活動、安全、成本和顧客
9. 滿意度的表現(xiàn)和趨勢方面進(jìn)行追蹤、分析并提供報告
10. 與同事共享改進(jìn)過程
11. 為服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)和管理指導(dǎo),合理利用資源,努力提高客戶
的滿意度并降低成本
12. 指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)解決營運(yùn)中出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)
13. 建立安全工作程序,確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或超越
14. 建立和管理緊急事件、連續(xù)性業(yè)務(wù)、事件管理計(jì)劃及包含政治匯報的流程,并確保與索迪斯指導(dǎo)方針相一致。
任職要求:
1. 全日制本科以上學(xué)歷,工程設(shè)施等相關(guān)專業(yè)
2. 10年以上設(shè)施支持及維護(hù)領(lǐng)域監(jiān)督管理經(jīng)驗(yàn),具備半導(dǎo)體或潔凈車間運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)
3. 良好的團(tuán)隊(duì)意識
4. 較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
5. 熟練的電腦辦公軟件(例如Word,Excel)操作能力
1. 全面理解合同條款、服務(wù)范圍和顧客期望,努力滿足客戶需求
2. 有效調(diào)配資源,在滿足甚至超越合同要求的同時,合理控制成本
3. 確保各項(xiàng)工作符合合同約定,并獲得客戶付款
4. 為客戶在合同約定之外的服務(wù)需求提供建議書并協(xié)商報價
5. 制定客戶業(yè)務(wù)計(jì)劃,從而為客戶建立積極主動的戰(zhàn)略目標(biāo),在此基礎(chǔ)上執(zhí)行方案和計(jì)劃
6. 權(quán)衡和管理關(guān)鍵收益結(jié)果的交付情況,確保與設(shè)施計(jì)劃和顧客期望及商業(yè)需要向匹配
7. 執(zhí)行索迪斯政策,業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)
8. 建立流程/績效管理方法,在質(zhì)量控制、活動、安全、成本和顧客
9. 滿意度的表現(xiàn)和趨勢方面進(jìn)行追蹤、分析并提供報告
10. 與同事共享改進(jìn)過程
11. 為服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)和管理指導(dǎo),合理利用資源,努力提高客戶
的滿意度并降低成本
12. 指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)解決營運(yùn)中出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)
13. 建立安全工作程序,確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或超越
14. 建立和管理緊急事件、連續(xù)性業(yè)務(wù)、事件管理計(jì)劃及包含政治匯報的流程,并確保與索迪斯指導(dǎo)方針相一致。
任職要求:
1. 全日制本科以上學(xué)歷,工程設(shè)施等相關(guān)專業(yè)
2. 10年以上設(shè)施支持及維護(hù)領(lǐng)域監(jiān)督管理經(jīng)驗(yàn),具備半導(dǎo)體或潔凈車間運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)
3. 良好的團(tuán)隊(duì)意識
4. 較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
5. 熟練的電腦辦公軟件(例如Word,Excel)操作能力
工作地點(diǎn)
地址:東莞團(tuán)泊洼K區(qū)


職位發(fā)布者
陳經(jīng)理HR
廣州索迪斯管理服務(wù)有限公司

-
旅游·酒店·餐飲服務(wù)
-
500-999人
-
外商獨(dú)資·外企辦事處
-
深圳市南山區(qū)桃源村