1年以上
初中
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
- 負責(zé)酒店客房部的整體運營與管理，確保客房服務(wù)達到高標(biāo)準(zhǔn)。
- 制定并執(zhí)行客房清潔、維護及服務(wù)流程，保證客房的衛(wèi)生和整潔。
- 管理客房領(lǐng)班團隊，分配工作任務(wù)，進行日常監(jiān)督和培訓(xùn)，提升員工的服務(wù)水平。
- 處理客人投訴和服務(wù)請求，確保顧客滿意度。
- 監(jiān)控客房用品庫存，控制成本，提高效率。
- 與其他部門協(xié)調(diào)合作，確保酒店服務(wù)的一致性和連貫性。
任職要求：
- 初中及以上學(xué)歷，20-50周歲，1年以上客房領(lǐng)班從業(yè)經(jīng)歷。
- 具備良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力，能夠有效管理團隊。
- 對酒店行業(yè)有深入了解，熟悉客房服務(wù)流程。
- 有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識，能妥善處理緊急情況和客戶投訴。
- 負責(zé)酒店客房部的整體運營與管理，確保客房服務(wù)達到高標(biāo)準(zhǔn)。
- 制定并執(zhí)行客房清潔、維護及服務(wù)流程，保證客房的衛(wèi)生和整潔。
- 管理客房領(lǐng)班團隊，分配工作任務(wù)，進行日常監(jiān)督和培訓(xùn)，提升員工的服務(wù)水平。
- 處理客人投訴和服務(wù)請求，確保顧客滿意度。
- 監(jiān)控客房用品庫存，控制成本，提高效率。
- 與其他部門協(xié)調(diào)合作，確保酒店服務(wù)的一致性和連貫性。
任職要求：
- 初中及以上學(xué)歷，20-50周歲，1年以上客房領(lǐng)班從業(yè)經(jīng)歷。
- 具備良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力，能夠有效管理團隊。
- 對酒店行業(yè)有深入了解，熟悉客房服務(wù)流程。
- 有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識，能妥善處理緊急情況和客戶投訴。
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：蘇州太倉市江蘇蘇州干部學(xué)院濱河路1728號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
1525..HR
東吳服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(江蘇)有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)干將東路178號
