職位描述
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代發崗位,介意止步
【招聘崗位】 :中國聯通10010熱線客服專員
【崗位職責】
負責為10010人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來電營銷、故障保障與營銷產品主動推薦辦理以及業務處理、投訴受理和相關服務的質量管控和運營管控等工作,負責客戶的電話回訪,對出現的客戶爭議進行化解和處理。
【任職要求】
1、性別不限,專業不限,歡迎應屆畢業實習生;
2、具備基本電腦操作能力,中文輸入30字/分鐘以上(不限輸入法);
3、普通話標準(二級乙等及以上),喜歡與人溝通、耐心具親和力;
4、接受輪班工作制度。
【工作時間】
工作為輪班制 ,月休6-8天。
【薪酬待遇】
1、崗前培訓:培訓期與試接期相結合,培訓周期20至30天:參培80元/天 計件績效 激勵。
2、試用期:綜合薪資3000-6500元/月(試用期員工最高可達8000元)上不封頂。培訓期驗收通過后第一個自然月保護期綜合補助3000元,第二個自然月保護期綜合補助3500元(符合保護期間條件),實際工資高于保護期綜合補助的,則按高原則發放。
3、轉正后(三個月后):綜合薪資4000-7500元/月,優秀員工可達1萬以上,多勞多得、上不封頂。
4、其他福利:免費提供住宿,水電分攤,其它補貼以及節日福利和各種獎勵。
工作地點
地址:韶關武江區韶關武江區百旺中路
