商旅英語(yǔ)客服(固定大夜班)
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
1.通過(guò)電話(huà)、郵件以及在線(xiàn)服務(wù)解決海外訂單以及產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題(uoji星級(jí)酒店預(yù)訂等);
2.處理客戶(hù)訂單,并與客人、全球供應(yīng)商以及溝通確保客人順利出行;
3. 處理訂單各類(lèi)售后問(wèn)題,能處理一些簡(jiǎn)單投訴,收集和整理客戶(hù)的反饋信息,提出提升客戶(hù)服務(wù)水平、減少投訴的建設(shè)性意見(jiàn)。
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)流利,談吐禮貌;
2.有互聯(lián)網(wǎng)、客服、旅游、航空、外貿(mào)、海外市場(chǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.接受應(yīng)屆畢業(yè)生
4.能夠接受翻班工作。
工作時(shí)間
三班輪班制,做五休二,根據(jù)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行排班,主要班次為:
23:00-7:00
薪酬福利待遇:
1、7100基本底薪 2000至3000績(jī)效 特殊班次補(bǔ)貼 100\天夜班補(bǔ)貼,平均在13-15K。
2、入職當(dāng)月購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金
3、享有年終獎(jiǎng),每年13薪
4、享有年假、婚假、產(chǎn)假、帶薪病假等
工作地點(diǎn)
地址:上海長(zhǎng)寧區(qū)上海長(zhǎng)寧區(qū)金鐘路999號(hào)A座攜程A座


職位發(fā)布者
吳先生HR
佛山市寰球英才人力資源有限公司

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咨詢(xún)(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
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11-20人
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外商獨(dú)資·外企辦事處
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桂瀾北路4號(hào)
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