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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
英語口語熟練/英語客服經驗
崗位職責:
1、處理馬來西亞和新加坡的顧客關于官網購物的電話與郵件(包含咨詢和投訴)，需要收集信息并升級反饋，得到處理答復后回復顧客；
2、完成上級交辦的其他臨時安排的工作，能夠適應工作崗位的臨時調整，不得推諉、拖延；
3、中國法定假日但新加坡和馬來西亞工作日的情況下需要加班(三倍薪資)
任職要求:
1、具有良好的服務意識，英語口語流利和書寫優秀有電商和客服經驗者優先；
2、有獨立處理問題的能力，責任心強，工作耐心細致，思維敏捷；
3、能熟練操作、使用電腦；
4、具有一定抗壓能力，能承受顧客的負面情緒。
工作時間10:00-19:00(午休1小時)，做五休二周末雙休(如有特殊情況，會提前溝通排班)
崗位職責:
1、處理馬來西亞和新加坡的顧客關于官網購物的電話與郵件(包含咨詢和投訴)，需要收集信息并升級反饋，得到處理答復后回復顧客；
2、完成上級交辦的其他臨時安排的工作，能夠適應工作崗位的臨時調整，不得推諉、拖延；
3、中國法定假日但新加坡和馬來西亞工作日的情況下需要加班(三倍薪資)
任職要求:
1、具有良好的服務意識，英語口語流利和書寫優秀有電商和客服經驗者優先；
2、有獨立處理問題的能力，責任心強，工作耐心細致，思維敏捷；
3、能熟練操作、使用電腦；
4、具有一定抗壓能力，能承受顧客的負面情緒。
工作時間10:00-19:00(午休1小時)，做五休二周末雙休(如有特殊情況，會提前溝通排班)
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：上海靜安區東賢大廈六樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
