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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
****粵語英語精通必需，呼叫中心管理經驗優先****
崗位要求：
本科及以上學歷，相關領域優先。
具備相關行業經驗和團隊管理經驗。
出色的溝通和組織能力，良好的團隊合作精神。
熟悉電子產品售后服務流程和技術。
較強的問題解決能力和客戶服務意識。
精通普通話和英語，粵語流利，懂得其他一種或多種語言會是額外優勢。
工作內容：
領導和指導售后團隊，確保團隊成員達成工作目標。
建立并維護客戶關系，處理客戶投訴和問題，提供專業的解決方案。
制定并執行售后服務政策和流程，確保服務質量符合公司標準。
監督售后工作流程，協調內部各部門之間的溝通與協作。
負責培訓新員工，持續提升團隊整體績效。
匯報工作進展和結果給上級管理層
周頻率的客戶方會議報告。
工作時間：
周一到周五，9：00-18：00
職位福利：五險一金、十三薪、帶薪年假、定期體檢、節日福利、績效獎金
工作地點：上海市靜安區江場路1228弄33號東賢大廈6樓
崗位要求：
本科及以上學歷，相關領域優先。
具備相關行業經驗和團隊管理經驗。
出色的溝通和組織能力，良好的團隊合作精神。
熟悉電子產品售后服務流程和技術。
較強的問題解決能力和客戶服務意識。
精通普通話和英語，粵語流利，懂得其他一種或多種語言會是額外優勢。
工作內容：
領導和指導售后團隊，確保團隊成員達成工作目標。
建立并維護客戶關系，處理客戶投訴和問題，提供專業的解決方案。
制定并執行售后服務政策和流程，確保服務質量符合公司標準。
監督售后工作流程，協調內部各部門之間的溝通與協作。
負責培訓新員工，持續提升團隊整體績效。
匯報工作進展和結果給上級管理層
周頻率的客戶方會議報告。
工作時間：
周一到周五，9：00-18：00
職位福利：五險一金、十三薪、帶薪年假、定期體檢、節日福利、績效獎金
工作地點：上海市靜安區江場路1228弄33號東賢大廈6樓
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：上海靜安區東賢大廈6樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
