BPO督導(dǎo)
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-09-08 16:58:13
793人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位介紹
1、熟悉了解BPO的用人模式，負(fù)責(zé)BPO運(yùn)營(yíng)對(duì)接，確保BPO順利進(jìn)行業(yè)務(wù)承接，做好日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)督管理，保障業(yè)務(wù)指標(biāo)的整體達(dá)成;
2、能夠針對(duì)BPO交付過(guò)程中的服務(wù)品質(zhì)達(dá)成情況進(jìn)行分析，通過(guò)不斷優(yōu)化務(wù)流程或方案持續(xù)改善交付質(zhì)量
3、做好內(nèi)外部跨業(yè)務(wù)協(xié)同，通過(guò)資源整合，推動(dòng)達(dá)到更好的交付結(jié)果(流程推動(dòng)，畫(huà)像調(diào)整)
4、能夠結(jié)合BPO交付的實(shí)際情況建立更合理的商務(wù)方案考核點(diǎn)，進(jìn)行商務(wù)方案優(yōu)化以達(dá)到交付質(zhì)量及成本控智平衡。
崗位要求:
1、2年以上甲方BPO管理經(jīng)驗(yàn)，管理過(guò)200人以上B02!0站點(diǎn)的
2、具備服務(wù)質(zhì)量分析改善能力及溝通談判能力
3、對(duì)于服務(wù)體驗(yàn)有自己的追求和堅(jiān)持
1、熟悉了解BPO的用人模式，負(fù)責(zé)BPO運(yùn)營(yíng)對(duì)接，確保BPO順利進(jìn)行業(yè)務(wù)承接，做好日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)督管理，保障業(yè)務(wù)指標(biāo)的整體達(dá)成;
2、能夠針對(duì)BPO交付過(guò)程中的服務(wù)品質(zhì)達(dá)成情況進(jìn)行分析，通過(guò)不斷優(yōu)化務(wù)流程或方案持續(xù)改善交付質(zhì)量
3、做好內(nèi)外部跨業(yè)務(wù)協(xié)同，通過(guò)資源整合，推動(dòng)達(dá)到更好的交付結(jié)果(流程推動(dòng)，畫(huà)像調(diào)整)
4、能夠結(jié)合BPO交付的實(shí)際情況建立更合理的商務(wù)方案考核點(diǎn)，進(jìn)行商務(wù)方案優(yōu)化以達(dá)到交付質(zhì)量及成本控智平衡。
崗位要求:
1、2年以上甲方BPO管理經(jīng)驗(yàn)，管理過(guò)200人以上B02!0站點(diǎn)的
2、具備服務(wù)質(zhì)量分析改善能力及溝通談判能力
3、對(duì)于服務(wù)體驗(yàn)有自己的追求和堅(jiān)持
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州二七區(qū)升龍城二七中心-A座
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
岳苗苗HR
言迅(河南)信息產(chǎn)業(yè)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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航海中路106號(hào)A座1813號(hào)
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