職位描述
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【工作職責】
1. 踐行公司超體戰略,執行大健康中心超體落地的相關制度、流程及標準規范,持續提高服務質量,提升客戶體驗,以服務助力銷售。
2. 傳遞公司理念文化與價值觀,根據大健康中心的參觀動線,向參觀人員提供講解服務、客戶接待與秩序管理、客戶服務等。
3. 策劃大健康中心服務活動,打造渠道共享經營平臺,提供服務支持,開展活動宣傳、組織活動開展、追蹤活動效果、提升活動質量,以服務助力銷售
4. 執行總公司標準化講解詞,解答客戶咨詢,落實客戶互動,在標準化講解詞框架下重點突出、調優話術,以客戶為中心,提升體驗
5. 不定期收集客戶聲音反饋,推動大健康中心超體流程的體驗改善。
【任職資格】
1.大專及以上學歷,有服務意識,善于表達,溝通能力好;
2.具有較好的服務禮儀,形象親和。
上班時間:五天工作制,雙休,五險一金
PS:此崗位為勞務派遣用工形式
1. 踐行公司超體戰略,執行大健康中心超體落地的相關制度、流程及標準規范,持續提高服務質量,提升客戶體驗,以服務助力銷售。
2. 傳遞公司理念文化與價值觀,根據大健康中心的參觀動線,向參觀人員提供講解服務、客戶接待與秩序管理、客戶服務等。
3. 策劃大健康中心服務活動,打造渠道共享經營平臺,提供服務支持,開展活動宣傳、組織活動開展、追蹤活動效果、提升活動質量,以服務助力銷售
4. 執行總公司標準化講解詞,解答客戶咨詢,落實客戶互動,在標準化講解詞框架下重點突出、調優話術,以客戶為中心,提升體驗
5. 不定期收集客戶聲音反饋,推動大健康中心超體流程的體驗改善。
【任職資格】
1.大專及以上學歷,有服務意識,善于表達,溝通能力好;
2.具有較好的服務禮儀,形象親和。
上班時間:五天工作制,雙休,五險一金
PS:此崗位為勞務派遣用工形式
工作地點
地址:廣州天河區廣州市天河區珠江東路6號周大福金融中心35層


職位發布者
楊志濤HR
泰康人壽保險有限責任公司廣東分公司

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保險
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1000人以上
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公司性質未知
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體育西路189號城建大廈2樓泰康人壽