應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.通過運用郵件及聊天工具與客戶溝通,解答客戶問題;
2.處理跨境電商(智能家居產品,如掃地機,空氣凈化器等小家
電)退換貨問題,訂單物流等查詢;
3.官網客戶維護工作;
4.關于產品的技術性問題的回應、建立維修工單及后續處理。
任職要求
1.大專及以上字歷,往屆生應屆生均可，25屆應屆生優先：
2.服務意識強,以客戶服務滿意度優先；
3.德語/英語/法語/意大利語讀寫能力熟練,掌握一定溝通技巧;
4.掌握Office辦公軟件操作技能;
5.適應排班工作制度。
6.具備良好的傾聽能力,在遇到復雜的溝通主題或對象時,能進行有效溝通
工作時間及福利待遇
工作時間:9-18,有午休,做五天休二天,排班輪休
工作模式:郵件為主
實習周期:2025年2月-2025年8月
實習待遇:基木工資 績效工資
月薪9000-10000元,提供宿舍,提供實習證明,實習周期5-8個月,實習期滿
結束優秀者可轉正。
住宿條件:豪華公寓套房,4人間,共用客廳,設施齊全,衛生干凈,步行5分
鐘至辦公室,方便快捷不堵車。園區有各種美食餐廳和小吃,豐儉由己
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：佛山禪城區綠島湖
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
