客服專員(電商)
6000元以下
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)客戶委托訂單的管理工作,包括:訂單處理、分貨、打印提貨單等;
(2)負(fù)責(zé)一線的客戶關(guān)系維護(hù),及時(shí)對(duì)收貨方進(jìn)行收貨提醒和收貨后電話回訪;
(3)滿足客戶的各種業(yè)務(wù)信息咨詢、查詢,制作日發(fā)運(yùn)跟蹤表;
(4)及時(shí)調(diào)查、處理日常運(yùn)作中的異常情況;會(huì)操作WMS優(yōu)先考慮。
職位要求:
(1)35歲以下,中專以上學(xué)歷,接受過物流管理、客戶服務(wù)意識(shí)及技巧方面的培訓(xùn);
(2)辦公軟件熟練;
(3)一年以上同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
(1)負(fù)責(zé)客戶委托訂單的管理工作,包括:訂單處理、分貨、打印提貨單等;
(2)負(fù)責(zé)一線的客戶關(guān)系維護(hù),及時(shí)對(duì)收貨方進(jìn)行收貨提醒和收貨后電話回訪;
(3)滿足客戶的各種業(yè)務(wù)信息咨詢、查詢,制作日發(fā)運(yùn)跟蹤表;
(4)及時(shí)調(diào)查、處理日常運(yùn)作中的異常情況;會(huì)操作WMS優(yōu)先考慮。
職位要求:
(1)35歲以下,中專以上學(xué)歷,接受過物流管理、客戶服務(wù)意識(shí)及技巧方面的培訓(xùn);
(2)辦公軟件熟練;
(3)一年以上同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
地址:合肥蜀山區(qū)合肥圣世杰制造有限公司玉屏南路3439號(hào)3樓310室
