職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位內容:
1. 對定損與理賠進行評估處理,確保按照公司政策和與客戶達成的協議來制定例外處理。
2. 帶領團隊進行客戶咨詢服務和案件處理,同時了解交通事故、財產損失賠償、車輛保險理賠等相關法律法規。
3. 協助管理層制定模板、流程和程序,對修理廠和其他支持部門提供信息支持,確保車輛修理成功并在預期時間內完成。
4. 收集、分析和歸檔數據信息,處理業務狀況和事件處理的報告。
任職要求:
1. 擁有超過5年汽車定損理賠相關從業經驗。
2. 具備相關技能和知識,包括車輛技術知識、理賠流程、跟蹤和處理索賠、風險控制等。
3. 優秀的人際溝通與談判能力,能有效處理復雜的業務與客戶投訴,并針對問題現場尋找解決方法。
4. 監督自己和團隊,在限定的時間內完成任務,擁有組織和管理能力。
1. 對定損與理賠進行評估處理,確保按照公司政策和與客戶達成的協議來制定例外處理。
2. 帶領團隊進行客戶咨詢服務和案件處理,同時了解交通事故、財產損失賠償、車輛保險理賠等相關法律法規。
3. 協助管理層制定模板、流程和程序,對修理廠和其他支持部門提供信息支持,確保車輛修理成功并在預期時間內完成。
4. 收集、分析和歸檔數據信息,處理業務狀況和事件處理的報告。
任職要求:
1. 擁有超過5年汽車定損理賠相關從業經驗。
2. 具備相關技能和知識,包括車輛技術知識、理賠流程、跟蹤和處理索賠、風險控制等。
3. 優秀的人際溝通與談判能力,能有效處理復雜的業務與客戶投訴,并針對問題現場尋找解決方法。
4. 監督自己和團隊,在限定的時間內完成任務,擁有組織和管理能力。
工作地點
地址:利寶保險有限公司陜西分公司


職位發布者
譚女士/..HR
利寶保險有限公司

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保險
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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重慶市渝中區中山三路131號慶隆希爾頓商務中心35層