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崗位職責：
1、熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識，并能有效運用。
2、對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。
3、以訪談、回訪等多種形式接觸業主，了解并滿足業主需求，與業主建立良好的關系。
4、對小區現場品質進行巡查，監督，并及時反饋給各業務端口進行整改。
5、反映業主的意見和建議，定期提交小區業主提案。
6、熟悉小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業主合理要求。
7、做好社區活動的宣傳組織工作，完成小區內組織的各類社區活動。
8、負責小區經營指標達成，利用多種方式促進小區經營創收。
9、做好物業費收繳工作，妥當解釋業主提出的相關問題。
10、做好領導交辦的其他任務。
11、參與管理中心各項品質檢查，對現場品質進行監督；
12、協助進行租售工作，保證經營指標的達成；
任職要求：
1、大專大專及以上學歷，具有3年以上行業工作經驗，2年以上同崗位工作經驗；
2、性格外向活潑開朗，溝通能力強，責任心強，有良好的服務意識，較好的親和力；
3、豐富的對客服務經驗，物業行業經驗優先考慮；