應屆畢業生
學歷不限
2025-09-03 07:53:58
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位內容：
1. 深度參與研學拓展項目全流程，從前期市場調研、產品設計，到執行與后期反饋，監督項目進度與質量，協調資源解決問題，保障項目高效推進；
2. 構建并優化服務質量標準與監督體系，定期檢查教學活動、餐飲住宿、交通安排等服務環節，處理客戶投訴與建議，持續提升客戶滿意度；
3.識別運營中潛在風險，如安全風險、市場風險、法律合規風險等，確保中心運營安全穩定；
1. 深度參與研學拓展項目全流程，從前期市場調研、產品設計，到執行與后期反饋，監督項目進度與質量，協調資源解決問題，保障項目高效推進；
2. 構建并優化服務質量標準與監督體系，定期檢查教學活動、餐飲住宿、交通安排等服務環節，處理客戶投訴與建議，持續提升客戶滿意度；
3.識別運營中潛在風險，如安全風險、市場風險、法律合規風險等，確保中心運營安全穩定；
4.協助營造積極向上的團隊文化，組織團隊建設活動，增強團隊凝聚力與協作意識，解決團隊內部沖突與矛盾，營造和諧工作氛圍；
5.負責與其他部門溝通協調，建立有效協作機制，共同推進中心整體業務，解決跨部門問題與合作障礙；
6.完成公司領導交辦的其他臨時性工作，積極應對突發狀況，保障部門工作順利開展。
任職要求：
1.基本條件：
（1）政治思想素質好、作風正派、廉潔自律，具有良好的職業道德和操守，自覺維護企業的榮譽；
（2）事業心和責任心強，勤奮敬業，踏實誠信，團結協作，工作熱情，大局意識和服務意識好；
（3）身體健康，能勝任崗位工作。
2.學歷條件：大專及以上學歷，旅游管理、市場營銷或相關專業背景。
3.技能要求：
（1）具有三年以上研學旅行、教育機構或旅游行業相關工作經驗，并有豐富的項目管理經驗；
（2）具備較強的市場洞察力和產品設計能力，熟悉研學旅行市場動態和競爭格局，了解教育政策法規；
（3）良好的團隊協作能力、溝通能力和組織協調能力，能夠承受一定的工作壓力。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州越秀區農林下路40號王府井大廈8樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣東省中國青年旅行社
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旅游·酒店·餐飲服務
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500-999人
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公司性質未知
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越秀區廣東航運大廈12樓全層
