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崗位職責：
1、負責輸出從集團層面進行頂層設計的家居行業全鏈路用戶運營整體規劃方案；
2、基于企業客戶數據資產，對不同板塊的目標客群進行統一的營銷和運營；尤其需要鉆研對于老客戶復購、添購的打法和模式；
3、設計用戶分層策略、用戶激勵和權益體系，激活留存用戶和提升用戶轉化，提升老客戶的復購和轉介紹；
4、結合線下零售場景，輸出切實可落地的用戶運營策略，提升終端門店的客戶運營管理能力；
5、搭建和完善用戶管理系統和數據指標體系，分析洞察用戶數據，基于數據持續迭代優化運營策略。

任職要求：
1、本科及以上學歷，工商管理、計算機等相關專業，有操盤過汽車、家居、航空等行業用戶運營成功經驗者，尤其是老客戶復購及添購經驗者優先，具備協同供應鏈產品研發能力；
2、思維活躍，創新能力強，同時具備很強的推動力、執行力和抗壓能力，能夠動用一切資源保證項目按時落地；
3、具備較強的用戶需求分析能力及數據分析能力，善于洞察用戶心理，從數據中發現問題，提供解決方案；
4、喜歡研究互聯網熱門的玩法和案例，善于舉一反三，快速學習應用；
5、熟悉市場上成熟的用戶管理系統和工具。