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工作職責(zé)
1、組織產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)評(píng)，長(zhǎng)期跟進(jìn)產(chǎn)品的用戶(hù)研究與功能體驗(yàn)。
2、對(duì)產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)、流程、功能、界面布局、美術(shù)風(fēng)格、交互、情感體驗(yàn)等進(jìn)行長(zhǎng)期研究，并提出建設(shè)性意見(jiàn)和改善方案。
3、建立并執(zhí)行產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，跟蹤和監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。
4、推進(jìn)產(chǎn)品整體體驗(yàn)的提升，對(duì)體驗(yàn)流程進(jìn)行有效梳理，并挖掘新的產(chǎn)品機(jī)會(huì)點(diǎn)。
工作要求
【專(zhuān)業(yè)學(xué)歷要求】
1、本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生
2、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，碩士?jī)?yōu)先
3、計(jì)算機(jī)、軟件、通信類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
【能力素質(zhì)】
1、誠(chéng)實(shí)、正直、有責(zé)任心，認(rèn)同企業(yè)文化；
2、熟悉掌握競(jìng)品分析、專(zhuān)家走查、問(wèn)卷調(diào)研、用戶(hù)訪(fǎng)談等用戶(hù)體驗(yàn)研究與測(cè)評(píng)方法；
3、具有較強(qiáng)的調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)主持及場(chǎng)面控制能力，具有主持線(xiàn)下訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確挖掘用戶(hù)洞察，完成測(cè)評(píng)項(xiàng)目；
4、熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具，包括Excel、SPSS等，具有較好的數(shù)據(jù)分析思路與數(shù)據(jù)敏感性；
5、具有較強(qiáng)的文字組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，具有良好的寫(xiě)作能力。