應屆畢業生
學歷不限
2025-09-09 10:20:51
464人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
1、負責電商平臺的客服工作。
2、按照公司相關管理要求完成售后相應工作，處理售后處理客戶溝通對接。
3、處理跟進重大客訴和緊急事件，及時制定應對策略，及時與平臺、運營主管和相關部門溝通解決問題。
4、對售前售后的數據進行整理，對數據進行統計分析，提出優化方案并執行，最終達到提升服務質量。
該崗位常駐在南網單位辦公 ，辦公地址是深圳市福田區。
崗位要求:
1. 大學本科及以上學歷，電力、電商相關專業優先，有客服相關工作經驗優先考慮；
2. 具有匯報材料寫作經驗，熟練掌握word、excel等辦公軟件；
3. 優秀的溝通協調能力、執行力及組織協調能力，具備創新思維，有責任心。
1、負責電商平臺的客服工作。
2、按照公司相關管理要求完成售后相應工作，處理售后處理客戶溝通對接。
3、處理跟進重大客訴和緊急事件，及時制定應對策略，及時與平臺、運營主管和相關部門溝通解決問題。
4、對售前售后的數據進行整理，對數據進行統計分析，提出優化方案并執行，最終達到提升服務質量。
該崗位常駐在南網單位辦公 ，辦公地址是深圳市福田區。
崗位要求:
1. 大學本科及以上學歷，電力、電商相關專業優先，有客服相關工作經驗優先考慮；
2. 具有匯報材料寫作經驗，熟練掌握word、excel等辦公軟件；
3. 優秀的溝通協調能力、執行力及組織協調能力，具備創新思維，有責任心。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：深圳福田區深圳國資國企產業創新中心
查
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
