應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、在客服主管的指導下，負責檢查、指導本部門服務過程控制、運行控制的工作；
2、負責為物業管理區域業戶提供合同約定的服務，并按照合同約定對物業管理區域的清潔衛生、綠化養護和共用設施設備進行管理及運行質量的檢查；
3、落實物業管理區域的公眾管理制度，督促業戶遵守執行；
4、負責物業部月度清潔、綠化、共用設施設備等報告和表格的編制；協助客戶驗樓入駐、處理客戶裝修方案的審批工作及辦理交樓手續、檢查違章及違法裝修；
5、負責對待租、售單元和所管轄公共區域的定期巡視，查閱各固定崗位的巡查記錄表，跟進員工反映的有關問題；
6、負責聯系、安排相關部門及時解決未租、售單元存在問題，努力使未租、售樓保持在隨時可租售狀態；
7、參與管轄區內施工前的設備、設施清潔及施工期內的工程監督和驗收工作。負責單元內各種設備、設施的更換與配置的組織工作；
8、協助起草和處理相關發文，建立和管理相關記錄/檔案，協助起草物業管理的相關文件：緊急事故處理方案、維修/請修記錄等；
9、制定本部門的工作計劃，經批核后組織實施，向物業經理定期呈遞周報及月報；
10、對日常工作要制定出確實可行的計劃，并定期進行總結，及時發現工作中的不足，并進行合理調整，為公司提出合理化建議；
11、負責對本部門服務、運行質量及法律法規遵循情況的檢查，處理不合格服務；
12、對本部門違紀員工提出處理建議，協助物業經理做好本部人員考核、崗位調整等工作；
13、不斷制訂和完善部門內部的管理制度及業務操作規程；
14、監督、檢查下屬工作人員工作情況，負責對下屬員工崗位培訓，提高本部門人員的工作能力及業務技能、服務意識、污染預防意識；
15、完成上級安排的其它工作任務。
任職資格：
1.165cm以上，30歲以下，形象氣質佳；具有良好的服務意識；
2.大專或以上學歷，物業管理、酒店管理或旅游管理優先；
3. 5年以上物業管理相同崗位工作經驗，持有相關崗位證書優先考慮；
4.外語口語流利者優先考慮。
（月休6天）
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州黃埔區廣州-黃埔區JIC創金國際中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
