應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-09-04 12:08:33
2040人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.客戶訂單管理
1.1客戶主數(shù)據(jù)信息維護管理；
1.2負責大客戶訂單發(fā)貨管理、客戶到帳確認，訂單完結(jié)與物流商確認發(fā)運；
1.3了解客戶系統(tǒng)架構(gòu)，完善客戶系統(tǒng)預(yù)約、發(fā)運信息等；
1.4負責與業(yè)務(wù)部門溝通采購貨源計劃、貨源分配及發(fā)運要求等；
2.交易跟蹤
2.1負責與物流商對接，對客戶查詢的貨物運輸信息進行分跟蹤和反饋；
2.2按要求制作日常相關(guān)報表，提煉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并進行分析，為管理工作提供參考；
2.3實時跟蹤客戶提交訂單的處理進度，異常情況人工干預(yù)，疑難問題進行客戶、物流服務(wù)商等幾方線下溝通，保證客戶訂單快速準確執(zhí)行；全程跟進訂單的發(fā)貨、簽收進度，對于異常情況及時干預(yù)并解決問題，實現(xiàn)交易過程的全程跟進；
3.其他
3.1新業(yè)務(wù)的訂單管理流程設(shè)計；
3.2客戶拜訪與客戶滿意度調(diào)研等；
3.3制作外貿(mào)出口報關(guān)、退稅與結(jié)匯相關(guān)資料等。
1.客戶訂單管理
1.1客戶主數(shù)據(jù)信息維護管理；
1.2負責大客戶訂單發(fā)貨管理、客戶到帳確認，訂單完結(jié)與物流商確認發(fā)運；
1.3了解客戶系統(tǒng)架構(gòu)，完善客戶系統(tǒng)預(yù)約、發(fā)運信息等；
1.4負責與業(yè)務(wù)部門溝通采購貨源計劃、貨源分配及發(fā)運要求等；
2.交易跟蹤
2.1負責與物流商對接，對客戶查詢的貨物運輸信息進行分跟蹤和反饋；
2.2按要求制作日常相關(guān)報表，提煉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并進行分析，為管理工作提供參考；
2.3實時跟蹤客戶提交訂單的處理進度，異常情況人工干預(yù)，疑難問題進行客戶、物流服務(wù)商等幾方線下溝通，保證客戶訂單快速準確執(zhí)行；全程跟進訂單的發(fā)貨、簽收進度，對于異常情況及時干預(yù)并解決問題，實現(xiàn)交易過程的全程跟進；
3.其他
3.1新業(yè)務(wù)的訂單管理流程設(shè)計；
3.2客戶拜訪與客戶滿意度調(diào)研等；
3.3制作外貿(mào)出口報關(guān)、退稅與結(jié)匯相關(guān)資料等。
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：榆林榆陽區(qū)新聞大廈26層
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
亢女士HR
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