應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，具有1-3年及以上ERP等系統(tǒng)操作運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；
2、客戶第一原則，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，具備一定協(xié)調(diào)溝通、表達(dá)能力；
3、會操作Word、Excel等相關(guān)辦公軟件，具備問題分析總結(jié)能力；
4、適合輪休、排班等工作要求；
5、能夠適應(yīng)全國范圍內(nèi)短期出差。
工作職責(zé)：
1、及時處理業(yè)務(wù)中臺/DMS/財務(wù)系統(tǒng)/物流系統(tǒng)等客戶及用戶在使用產(chǎn)品時產(chǎn)生的疑問，提升客戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，增加客戶對公司的黏性；
2、對疑難問題進(jìn)行收集，整理，反饋信息，提出優(yōu)化建議或意見；
3、負(fù)責(zé)公司與汽車相關(guān)的ERP系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)工作，解答并處理系統(tǒng)使用過程中用戶遇到的困難和問題，對疑難問題進(jìn)行收集、反饋和跟蹤，直至閉環(huán)；
4、對用戶使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)；
5、跟蹤系統(tǒng)日常的迭代上線，包括迭代功能學(xué)習(xí)、上線前配置、上線清單整理、開展迭代培訓(xùn)等。
1、本科及以上學(xué)歷，具有1-3年及以上ERP等系統(tǒng)操作運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；
2、客戶第一原則，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，具備一定協(xié)調(diào)溝通、表達(dá)能力；
3、會操作Word、Excel等相關(guān)辦公軟件，具備問題分析總結(jié)能力；
4、適合輪休、排班等工作要求；
5、能夠適應(yīng)全國范圍內(nèi)短期出差。
工作職責(zé)：
1、及時處理業(yè)務(wù)中臺/DMS/財務(wù)系統(tǒng)/物流系統(tǒng)等客戶及用戶在使用產(chǎn)品時產(chǎn)生的疑問，提升客戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，增加客戶對公司的黏性；
2、對疑難問題進(jìn)行收集，整理，反饋信息，提出優(yōu)化建議或意見；
3、負(fù)責(zé)公司與汽車相關(guān)的ERP系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)工作，解答并處理系統(tǒng)使用過程中用戶遇到的困難和問題，對疑難問題進(jìn)行收集、反饋和跟蹤，直至閉環(huán)；
4、對用戶使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)；
5、跟蹤系統(tǒng)日常的迭代上線，包括迭代功能學(xué)習(xí)、上線前配置、上線清單整理、開展迭代培訓(xùn)等。
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京豐臺區(qū)中郵創(chuàng)新園(西安)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
段頌榮/..HR
中國郵電器材集團(tuán)有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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51-99人
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國有企業(yè)
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嘉熙中心A棟4102-4103
