職位描述
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【工作內(nèi)容】
1、負責客訴輿情案件的全鏈路閉環(huán)處置
2、負責客戶投訴輿情案件的受理,根據(jù)投訴涉及問題能夠迅速作出客觀判斷,并靈活且專業(yè)地處理反饋,提升投訴客戶處理滿意度
3、對敏感信息及各級輿情進行預警及匯報,對輿情信息進行跟蹤處理,并能撰寫輿情預警報告、分析報告
工作地點
地址:成都武侯區(qū)天億大廈3


職位發(fā)布者
劉哲君/..HR
知了育才(北京)科技有限公司

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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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北京朝陽青年路7號院達美中心