職位描述
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【工作內容】
- 負責與客戶進行有效溝通,跟進逾期賬款的回收工作;
- 對逾期賬戶進行分析,制定合理的催收策略,并執行催收計劃;
- 通過電話、郵件或面對面等方式與客戶進行溝通,了解客戶逾期原因,協商還款方案;
- 定期向團隊領導匯報催收進度及遇到的問題,提出改進建議;
- 遵守公司政策和法律法規,確保催收過程合法合規;
- 與其他部門合作,共同提高公司資產質量。
【任職要求】
- 具備良好的溝通技巧和談判能力,能夠妥善處理客戶關系;
- 具備較強的抗壓能力和解決問題的能力,能夠在高壓環境下保持積極態度;
- 工作認真負責,具備良好的客戶服務意識;
- 熟練使用辦公軟件,如Excel、Word等;
- 外企工作環境,雙休日休息,提供國際化的工作氛圍和發展平臺;
- 負責與客戶進行有效溝通,跟進逾期賬款的回收工作;
- 對逾期賬戶進行分析,制定合理的催收策略,并執行催收計劃;
- 通過電話、郵件或面對面等方式與客戶進行溝通,了解客戶逾期原因,協商還款方案;
- 定期向團隊領導匯報催收進度及遇到的問題,提出改進建議;
- 遵守公司政策和法律法規,確保催收過程合法合規;
- 與其他部門合作,共同提高公司資產質量。
【任職要求】
- 具備良好的溝通技巧和談判能力,能夠妥善處理客戶關系;
- 具備較強的抗壓能力和解決問題的能力,能夠在高壓環境下保持積極態度;
- 工作認真負責,具備良好的客戶服務意識;
- 熟練使用辦公軟件,如Excel、Word等;
- 外企工作環境,雙休日休息,提供國際化的工作氛圍和發展平臺;
工作地點
地址:深圳羅湖區寶能中心24樓
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職位發布者
駱小姐HR
深圳市永旺小額貸款有限公司

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批發·零售
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51-99人
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股份制企業
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羅湖區深南大道4002號鴻隆世紀廣場B座17CD,17AH