職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責
1.接聽英語圈的客戶電話咨詢,處理客戶的需求及疑問;
2.通過系統記錄并跟蹤客戶呼入需求;
3.及時、專業地解決客戶投訴并跟蹤結果;
4.準確錄入客戶報修信息。
任職要求
1.全日制大專及以上學歷,具備英語口語能力;
2.良好的客戶服務技能, 有呼叫中心坐席經驗的優先;
3.積極耐心,溝通能力強,學習能力佳,具備良好的抗壓能力;
4.聲音甜美,有處理客戶投訴經驗者優先。
工作時間:9:00-18:00(做五休二,周日固定休息,周一至周六輪休)
工作地址:上海市靜安區江場路1228弄33號6樓
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、節日福利
1.接聽英語圈的客戶電話咨詢,處理客戶的需求及疑問;
2.通過系統記錄并跟蹤客戶呼入需求;
3.及時、專業地解決客戶投訴并跟蹤結果;
4.準確錄入客戶報修信息。
任職要求
1.全日制大專及以上學歷,具備英語口語能力;
2.良好的客戶服務技能, 有呼叫中心坐席經驗的優先;
3.積極耐心,溝通能力強,學習能力佳,具備良好的抗壓能力;
4.聲音甜美,有處理客戶投訴經驗者優先。
工作時間:9:00-18:00(做五休二,周日固定休息,周一至周六輪休)
工作地址:上海市靜安區江場路1228弄33號6樓
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、節日福利
工作地點
地址:上海靜安區東賢大廈六樓
查看地圖
