職位描述
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崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)管理催收團(tuán)隊(duì),對公司客戶的逾期賬款進(jìn)行催收,確保回收率達(dá)到目標(biāo)。
2. 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過電話、短信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶情況并提供適當(dāng)?shù)淖稍兒徒ㄗh。
3. 針對不同的客戶制定不同的催收策略。
1. 負(fù)責(zé)管理催收團(tuán)隊(duì),對公司客戶的逾期賬款進(jìn)行催收,確保回收率達(dá)到目標(biāo)。
2. 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過電話、短信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶情況并提供適當(dāng)?shù)淖稍兒徒ㄗh。
3. 針對不同的客戶制定不同的催收策略。
4.記錄客戶信息及催款記錄,并及時匯報工作進(jìn)展情況。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,消費(fèi)金融或小額貸款相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 具備基本的文字和語音溝通能力,主動溝通且有耐心。
3. 意識到重要的客戶關(guān)系,保持科學(xué)、規(guī)范、有序的管理行為。
4. 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和積極正面的工作態(tài)度,能夠承受有一定壓力的高強(qiáng)度工作。
工作地點(diǎn)
地址:深圳羅湖區(qū)深圳羅湖區(qū)寶安北路3008號(筍崗地鐵站E口步行230米)


職位發(fā)布者
駱小姐HR
深圳市永旺小額貸款有限公司

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批發(fā)·零售
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51-99人
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股份制企業(yè)
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羅湖區(qū)深南大道4002號鴻隆世紀(jì)廣場B座17CD,17AH