應屆畢業(yè)生
本科
最近更新
238人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.負責接轉(zhuǎn)總臺電話、解答顧客一般問題；
2.負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程；
3.負責關(guān)注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務；
4.負責及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報、上報；
5.熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣；
6.負責對等候客戶的茶水、點心以及水果的遞送服務，客戶走后的清理工作；
7.配合現(xiàn)場咨詢做好術(shù)前及其他項目治療前的各科室、部門的對接工作8.負責對等候顧客的陪同工作，緩解顧客的心理情緒；
9.負責前臺區(qū)域的衛(wèi)生及物品整理
職位要求：
1.服務業(yè)、護理等相關(guān)專業(yè)，有醫(yī)院或酒店工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
2.形象氣質(zhì)好，身高在160以上；
3.較強的服務意識，接受過規(guī)范化商務禮儀培訓；
4.良好的溝通能力和表達能力，會基本的辦公軟件使用。
5.聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰；
6.具有團隊精神、適應能力強；
7.良好的溝通應變能力和服務意識。
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京昌平區(qū)北京-昌平區(qū)天通苑西3區(qū)26號樓北京同世堂中醫(yī)全國連鎖
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
