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崗位職責：

1、帶領(lǐng)團隊完成所在項目組的年度運營指標；

2、負責新項目或目前執(zhí)行項目的流程梳理與優(yōu)化，確認運營順利；

3、協(xié)助項目落地（含協(xié)助招聘，人員管理，風險把控，項目成本把控，項目回顧等）；

4、負責客戶的項目復購（N次開發(fā)）與續(xù)約工作；

5、負責設(shè)計與梳理項目標準與流程，對項目管理與執(zhí)行團隊進行流程標準培訓，如相關(guān)外6、包流程的執(zhí)行與標準，確保客戶滿意度；

7、負責了解項目日常及臨時服務(wù)需求，并提出解決方案；

8、在流程運行過程中發(fā)現(xiàn)問題，提高運行效率與服務(wù)質(zhì)量，為項目運營提供合理化建議；

9、負責項目運營成本、風險及服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控。

任職資格：

1、專業(yè)不限，具備國際勞務(wù)派遣項目運營管理經(jīng)驗；

2、熟悉國家勞動法律法規(guī)、人力資源服務(wù)行業(yè)、人力資源六大模塊；

3、有大客戶服務(wù)、客戶關(guān)系處理技巧，帶過2-5人團隊；

4、具有較強的項目管理思維能力與規(guī)劃能力。