應屆畢業生
大專
2025-08-30 23:46:51
458人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、深入了解公司自研硬件產品及系統解決方案,負責售后相關環節的產品指導安裝、技術調試和技術支持；
2、負責向客戶解答和解釋技術以及產品方面的問題，維護客戶關系，提高客戶滿意度；
3、響應地區負責人、市公司以上的外部人員技術及流程反饋內容。
4、響應售后客服反饋的技術問題并提供解決方案補充售后資料庫。
5、對截止當前的所有故障問題收集跟進。
6、維護資料庫的準確與完整度（指導文檔、驅動、腳本）
7、一定程度的對外解決方案。
崗位要求：
1、 大專及以上學歷，計算機相關專業；
2、 對網絡有了解，懂得基本網絡調試方法；
3、 熟悉平板和國產化電腦優先；
4、 熟悉windows、Linux系統，懂得系統一般系統排障方法；
5、 性格開朗，善于溝通，有責任心，有耐心；
6、 具備較強的學習能力和良好的服務意識；
7、 口齒清晰，普通話流利。
1、深入了解公司自研硬件產品及系統解決方案,負責售后相關環節的產品指導安裝、技術調試和技術支持；
2、負責向客戶解答和解釋技術以及產品方面的問題，維護客戶關系，提高客戶滿意度；
3、響應地區負責人、市公司以上的外部人員技術及流程反饋內容。
4、響應售后客服反饋的技術問題并提供解決方案補充售后資料庫。
5、對截止當前的所有故障問題收集跟進。
6、維護資料庫的準確與完整度（指導文檔、驅動、腳本）
7、一定程度的對外解決方案。
崗位要求：
1、 大專及以上學歷，計算機相關專業；
2、 對網絡有了解，懂得基本網絡調試方法；
3、 熟悉平板和國產化電腦優先；
4、 熟悉windows、Linux系統，懂得系統一般系統排障方法；
5、 性格開朗，善于溝通，有責任心，有耐心；
6、 具備較強的學習能力和良好的服務意識；
7、 口齒清晰，普通話流利。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州黃埔區科學城科學大道182號創新大廈C2樓503室（地鐵21號線科學城站）
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
森銳HR..HR
廣州市森銳科技股份有限公司
-
計算機軟件
-
200-499人
-
公司性質未知
-
天河區龍口東路370號廣東省農業機械研究所大院自編24號樓森銳科技
